Telemarketers, eintlik enigiemand wat iets moet bemark, het my ewige innige simpatie. Ek hou van koop en verkoop, ek hou net nie noodwendig van bemark nie. Ek wil goed verkoop, sonder om die koper te moet oortuig dat hy dit wat ek verkoop nodig het. Ek het Avroy Shlain probeer… dit het nie gewerk nie, ek het jaaaare gelede Smile speelgoed verkoop, dit was nie iets om oor te smile nie!
Ek sit hier in die kantoor, besig om te werk en pla niemand, toe die telefoon lui. Lang groet en navraag na my welstand, asof ons langverlore laerskoolvriende is. Meneer verkoop hand sanitizer. Duidelik is printer ink en toner op die oomblik uit die mode uit… Gebruik ons sanitizer? Ja, ons doen en ja, ons het ‘n plaaslike verskaffer. Meneer wil weet of my verskaffer se produk aan die vereistes voldoen. Ek is seker hy doen, ek het nie gevra nie. Hoeveel betaal ons tans by ons plaaslike verskaffer. Ek gee ‘n prys. Meneer maak keel skoon en verseker my hulle is R50 per 5 liter goedkoper as die plaaslike ou, hulle produk bevat BAIE alkohol (alkohol in enige vorm is op die oomblik ‘n hot seller) … EN hulle lewer af. Indien ek nou 25 liter koop, is ek uitgesort vir ‘n hele ruk. Ek verduidelik dat ons nie 25 liter nodig het nie. Ek NEE… NEE… NEE so baie dat dit vir my voel asof ek besig is om my kinders van voor af groot te maak. Die arme man wil weet hoekom ek so gefrustreerd klink, hy het dan niks gedoen nie. Ek verduidelik toe sommer bietjie vir hom hoe moeilik dit op die oomblik is om my werk te doen, tussen al die nuwe wette en reëls deur. Hy verstaan en het simpatie, en sy hand sanitizer sal my werk vergemaklik.
Na 20 minute sny die foon uit…. Genade, dankie tog! 10 Minute se vrede. My siel hou op vibreer. Ek gaan aan met my onderbreekte werk. Toe nou nie, die foon lui! Aangesien dit nie my selfoon met call ID is nie moet ek antwoord. Dis weer Meneer Saniteer. Hier gaan ek vandag nog my sanity verloor! Hy is nou al tevrede daarmee dat ek net ‘n 5 liter koop in plaas van die oorspronklike 25 liter. Oh goodness, gee tog net dat ek kan aangaan met my lewe. Pfft!! Daar is nou net een probleempie. Sien, die goed word verpak in 2 x 5 liter pakke per boks. So, ek sal ongelukkig nou 2 moet koop, maar dit is geen probleem nie, want sien, dit gaan my nou dubbel so lank hou. Per mutual agreement, na ‘n lang relaas en ‘n gesug en oogrol van my kant af, het ons besluit om die gesprek liewer te beeindig. Hy gaan wel vir my ‘n email stuur, net vir ingeval ek later van plan verander.
Iets wat ek sukkel om te verstaan is dat besighede adverteer as “spesialiste in die verskaf van goedgekeurde produkte, maskers en face shields” en “spesialiste in die steriliseer van u perseel”. Covid 19 het 3 maande gelede die land getref… hoe het hulle so vinnig “spesialiste” op hulle gebied geword?
Ek verlang sommer na die ink-en-toner ou. Ten minste gooi hy tou op sodra hy hoor ons fotostaatmasjien behoort aan Xerox.